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年賀状作成のためアプリケーションを起動するが画面が固まってしまい作業出来ないとの事でした。診断を進めたところHDDに不良セクターが見られ上記の症状が出ている事が判明しました。年賀状ソフトには住所禄など大事なデータがあるため環境を維持したまま...