2024年6月– date –
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富士通 Lifebook AH42 ウィルス感染メッセージ
ウィルス感染の警告メッセージが出ているとのご相談です。画面の確認をしたところブラウザのプッシュ通知を悪用した偽のウィルスメッセージでした。電話サポートへ誘導して電子マネーなどを要求する悪質なものです。こちらは通知をOFFにすることでメッセー... -
ASUS ROG STRIX G533Q ログインできない
ログイン画面にマイクロソフトアカウントの認証を求められWindowsに入れないとのご相談です。内部データは一切不要との事でしたので今回はWindows11のクリーンインストールを実施。ログイン時にパスワード入力なしで使いたいとの事でしたのでローカルアカ... -
Gateway DX4885 シャットダウン
パソコン使用中にシャットダウンしてしまうとのご相談です。シャットダウンした後は普通に起動するといった症状のため原因の特定が難しいケースです。電源ユニットを交換しても症状が発生するためメイン基板の故障と判断致しました。古いモデルのため中古... -
NEC Lavie NX850 起動しない
NECの15インチノートパソコンのトラブルです。電源ランプのLEDは点灯するものの電源ボタンを押しても反応がありません。こちらを診断したところ問題はM/Bにありました。メイン基板の交換修理が必要と判断されましたが予算の関係にて修理は無しとなりました... -
dynabook G6 P1G6 起動しない
dynabookが起動しないとのご相談です。サイドのLEDはチカチカと点滅しているものの画面表示無くファンもまわりません。各パーツの診断を進めたところメモリの交換にて起動しました。メモリは比較的故障が少ないパーツです。今回はパーツ交換にて無事復旧と... -
DELL Inspiron3581 HDD交換
Inspiron3581ご購入時から動作が重く、そのため使っていない状態とのご相談です。こちらのモデルは2.5インチHDDとM.2 SSDどちらも搭載できるのですがHDDのみで動いていました。Windows10をHDDで動かすとどうしても動きは遅く、起動なども時間がかかります... -
富士通 Lifebook FMVA42B3 ヒンジの破損
ヒンジ部の破損でお持ち込みです。こちらはトップケースが割れてしまい修復は不可のためケース交換です。綺麗な中古パーツが入手できたためお取り寄せして交換しました。お預かりから4日ほどで修理完了となりました。今回はご依頼頂きありがとうございます。 -
LENOVO ThinkBook 13S G3 自動修復画面
レノボ ThinkBook のお持ち込みです。青い自動修復画面が現れてWindowsの起動が出来ないとの事。自動修復画面が出る場合OSのシステム不具合か、もしくはSSDの故障が疑われます。SSDをチェックしたところ故障無く、システムの異常と判明しました。Windows11... -
ASUS X512J 自動修復画面
ASUSのノートパソコンにて自動修復画面から抜け出せないとのご相談です。ストレージのチェックをしたところ異常はみられないためWindowsのシステム不具合と判明しました。データはとくに不要との事でしたので今回はOSのクリーンインストールを実施。クリー...
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