ASUS– tag –

PINの入力ミスが多くロックされている状態でご相談をうけました。マイクロソフトアカウントがあれば解除可能ですがこちらが分からないとの事でした。解除ツールにてパスワードの解除を行い、再度ログイン可能となりました。windowsのパスワード解除は８８...

ZenBook U4000U のバッテリー駆動が出来ないとのご相談です。こちらはバッテリー認識しているものの充電不可となり0%表示から変化しないとの症状でした。バッテリーの寿命と考えられるため新品バッテリーを取り寄せ交換致しました。交換後は無事に充電MAX...

ログイン画面にマイクロソフトアカウントの認証を求められWindowsに入れないとのご相談です。内部データは一切不要との事でしたので今回はWindows11のクリーンインストールを実施。ログイン時にパスワード入力なしで使いたいとの事でしたのでローカルアカ...

ASUSのノートパソコンにて自動修復画面から抜け出せないとのご相談です。ストレージのチェックをしたところ異常はみられないためWindowsのシステム不具合と判明しました。データはとくに不要との事でしたので今回はOSのクリーンインストールを実施。クリー...

ASUSのゲーミングノートパソコンをお預かりしました。症状としましてはバッテリー駆動時間が極端に短くなったとのご相談です。パソコン自体に異常はみられないため同型のバッテリーパーツをお取り寄せし交換対応となりました。交換したのち問題無くバッテ...

ASUSの15インチモデルをお預かりしました。液晶表示されなくなったとの事です。テスト用のパネルに交換したところ問題なく表示されました。店舗在庫にて対応したため１日のお預かりで修理完了、お渡しできました。液晶パネル故障はくすのきパソコンまでご...

ASUSの比較的年式の古い機種です。起動に時間がかかり使えるようになるまでに5分以上かかる状態です。内部の点検をしたところHDDドライブ搭載、オンボードメモリ4GBでした。上記のスペックでwindows10はどうしても動作が重くなります。今回はHDDからSSDへ...

ノートパソコンのキーボード上から水をこぼして起動しないとのトラブルです。この様な場合はまず分解してメイン基盤の状態を確認して洗浄を行います。今回多少の腐食部分が見つかりましたが、洗浄の後に無事電源入るようになりました。キーボードも異常み...