トラブル事例

HP Conpaq DC5100 が起動しなくなったとのご相談です。こちらは歯科医さんのレントゲン機器に接続する端末ですがWindowsXPで動く古いマシンです。詳細診断の結果として電源ユニットの故障が判明しました。すでに20年ほど使っているマシンなので買い替え推...

落下によりMacBook Air の画面右下が割れてしまったとのご相談です。こちらのモデルはトップケースと液晶パネルを合わせたアセンブリごとの交換となります。海外からのお取り寄せで2週間ほどのお時間を頂きましたが、無事修理完了しました。為替など時期に...

キーボードのエンターキーが割れてしまったとのご相談です。パーツに破損があったため、キーボード板の交換となります。こんかいは国内にパーツが無いため、海外からのお取り寄せとなりました。２週間ほどで到着、修理完了となりました。今回はご依頼頂き...

ヒンジ部の破損でお持ち込みです。ヒンジ事態は金属ですがネジを受けるケースがプラスチックのためケースが破損することがほとんどです。今回もトップケース側の破損でした。海外からのお取り寄せとなり3週間ほどで頂きました。今回はご依頼いただきありが...

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。年末年始休暇期間につきまして下記の通りご案内します。 お客さまにはご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 【休暇期間】　2025年12月28日（日）～2026年1月4日...

今回はWindows10モデルのサーフェスです。Windows11へのアップグレードをご希望ですが第7世代のCPU搭載のためご自身ではできなかったとの事。マイクロソフト的には推奨されておりませんが7世代以前の古いパソコンではWindows11は動きます。当店内にも10年...

当店は2025年12月1日をもちまして、開業2周年を迎えることができました。日頃よりご来店や出張修理をご依頼くださる皆様に、心より感謝申し上げます。これからも多くのお客様に喜んでいただけるサービスをご提供できるよう、より一層努めてまいります。 独...

電源ボタン押しても無反応になってしまったとのご相談です。この場合電源ユニット故障かマザーボードの故障が疑われます。詳細診断をしたところ電源ユニットに不具合がありました。500W電源をお取り寄せし交換して無事完了しました。今回はご依頼頂きあり...

Windows7時代の一体型パソコンが起動しないとのご相談でお持ち込みです。こちら診断したところマザーボードに故障があり起動しませんでした。新品のパーツは入手できなため、中古パーツを探し取り寄せ交換を実施。中古パーツのため入念にテストを行い、無...

Windowsの動きが重く、カクカクとするとのご相談です。こちらのモデルはM.2 SSD搭載の比較的新しいパソコンですが確かに動きに問題がありました。詳細な診断を進めたところSSDに読み込み不良が見つかりました。今回は同容量のSSDを用意しデータのクローン...