今回は、Dell Inspiron P131Fの修理をご依頼いただきました。
BitLockerによってドライブが暗号化されており、データへのアクセスができない状態でした。
まずBitLockerの問題を解決し、パソコン内の必要なデータを復旧。その後、Windowsを再インストールしました。
OSのセットアップ後、Windows Updateやドライバー、インターネット接続などを確認し、正常に使用できる状態まで復旧して修理完了です。
BitLockerの解除やデータ復旧、Windowsの再インストールなど、パソコンのトラブルでお困りの場合はお気軽にご相談ください。
