今回はサーフェスの動作が急に遅くなったとのご相談を受けました。
SSDやメモリに問題は有りませんでしたが、CPUの速度が0.3GHzほどに落ちた状態です。
バッテリーの寿命で認証されなくなるとこの様な状態になることが判明しました。
同機種はバッテリー交換するにあたり両面テープにより接着された液晶パネルをはがす必要があります。
今回バッテリー交換にて症状が改善しました。
また分解時にパネルに亀裂が入ったためこちらも交換となりました。
トラブルはありましたが無事修理完了いたしました。
今回はご依頼頂きありがとうございます。
